Como instalar o app da Plataforma

A Plataforma do Acervo Vivo é um webapp, ou seja, ela não precisa que você baixe e instale um aplicativo das lojas (como Apple Store, Google Play ou Windos Store), isso traz algumas vantagens:

não pesa na memória do seu dispositivo
as atualizações do app da Plataforma são online e não requerem novas instalações (algumas vezes você estará usando e será informado de uma nova atualização: basta dar um Ok e ele vai refrescar a página e você já estará usando a nova versão ou atualização)
em qualquer dispositivo ele funciona da mesma maneira (no computador, tablet ou celular)

Por ser um webapp, ele será instalado a partir do navegador (Chrome, Safari e outros) ao digitar app.acvv.pro e depois da tela de login surgirá, automaticamente na primeira vez, uma mensagem como essa (ela varia de navegador a navegador):

Basta escolher a opção afirmativa que aparecer pra você. Essa pergunta aparecerá duas vezes: uma do app da Plataforma perguntando e outra do navegador por conta das normas internacionais que regulam que nada pode ser instalado sem a autorização do usuário.

Outra mensagem que surge durante o uso é sobre as notificações do dispositivo, pode aceitar as duas vezes também e veja mais em Conversas e Notificações pela Plataforma.

Já usei a Plataforma, como faço para instalar?

A instrução básica, em todos os navegadores é procurar a opção de Instalar o app, em cada um deles ela estará em um lugar diferente, a primeira ação é digitar, no navegador app.acvv.pro, sem isso não tem como fazer a instalação.

Veja abaixo como instalar no seu dispositivo: iOS, Android, Windows no Chrome ou Edge

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